Жизнь Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, внезапно пошла под откос: она лишилась любимого человека, жилья и работы. В поисках средств к существованию она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро обретает популярность среди местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего своё ремесло, вернуться к живописи, и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь налаживается, и на горизонте появляется обворожительный поклонник, словно герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — вовсе не герой, а обманщик, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но, как это часто бывает в сказках, добро торжествует над злом, и появляется тот, кто искренне заботится о её судьбе, становясь настоящим спасителем.
